Công ty TNHH Đầu Tư Phát Triển Lộc Thiên cam kết đảm bảo sự hài lòng của khách hàng với các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Dưới đây là chi tiết về chính sách đổi trả của chúng tôi:

Điều Kiện Đổi Trả:

• Chúng tôi chấp nhận đổi trả hàng hóa chỉ trong trường hợp sau đây:
  • Hàng hóa không đạt chất lượng hoặc không phù hợp với đặc điểm và chủng loại đã được thỏa thuận trong đơn hàng.

Quy Trình Đổi Trả:

• Để yêu cầu đổi trả, quý khách hàng cần thực hiện các bước sau:
  1. Liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi trong thời hạn 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
  2. Cung cấp thông tin chi tiết về lý do đổi trả, số hóa đơn mua hàng, và mô tả tình trạng của sản phẩm.
  3. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu và thông báo cho bạn về quyết định cuối cùng về việc đổi trả.